Политика конфиденциальности
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Telegram-бота ASTRA (@youastra_bot, далее — «Сервис») и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования Сервиса.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Розовский Илья Евгеньевич (ИНН 771770210901, ОГРНИП 318774600337874), далее — «Оператор».
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу: rozovskiy@gmail.com.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление).
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.
3. Какие данные мы собираем
Для работы Сервиса Оператор обрабатывает следующие категории данных:
- Идентификатор Telegram (Telegram ID, имя пользователя) — для идентификации и связи через бота;
- Имя, которое вы указываете в боте;
- Дата, время и место (город) рождения — для построения натальной карты и формирования астрологических расчётов;
- Адрес электронной почты и/или номер телефона — для направления кассового чека при оплате;
- Содержание ваших сообщений и вопросов к боту — для формирования ответов;
- Сведения об оплате (факт, сумма, статус платежа) — для предоставления доступа к платным функциям. Данные банковской карты Оператору не передаются и им не хранятся.
Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, расовой принадлежности и т. п.). Просьба не передавать такие данные в переписке с ботом.
4. Цели обработки
- построение натальной карты и предоставление функций Сервиса;
- формирование персональных ответов и ежедневных прогнозов («энергия дня»);
- приём платежей и направление кассовых чеков;
- техническая поддержка и связь с пользователем;
- исполнение требований законодательства РФ.
5. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое он даёт, начиная использование Сервиса, а также на основании Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ, заключённого договора (публичной оферты) и требований законодательства РФ.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для работы Сервиса:
- Т-Касса (АО «ТБанк») — для проведения платежей и формирования кассовых чеков в соответствии с 54-ФЗ;
- Поставщик технологий искусственного интеллекта — для обработки запросов пользователя и формирования ответов; текст запроса передаётся в обезличенном виде в объёме, необходимом для ответа;
- Telegram — как платформа, через которую работает Сервис (на условиях политики конфиденциальности Telegram);
- иные лица — в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных государственных органов).
7. Хранение и защита
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия пользователем. Данные, связанные с бухгалтерским и налоговым учётом (сведения о платежах), хранятся в сроки, установленные законодательством РФ. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку, направив запрос на rozovskiy@gmail.com;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и удаляет персональные данные, если их хранение не требуется законом. Отзыв согласия может сделать дальнейшее использование Сервиса невозможным.
9. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу этой страницы. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.
Используя Telegram-бот ASTRA, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку своих персональных данных на изложенных условиях.