Редакция от 20 августа 2026 г.

Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуальный предприниматель Розовский Илья Евгеньевич (ИНН 771770210901, ОГРНИП 318774600337874, далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание информационно-развлекательных услуг с использованием сервиса ASTRA — Telegram-бота @youastra_bot и веб-версии chat.youastra.ru (далее вместе — «Сервис») — на изложенных ниже условиях. Условия договора одинаковы независимо от того, пользуетесь вы Сервисом в Telegram или в браузере: учётная запись, оплата и доступ к платным функциям общие.

Кроме Сервиса, Исполнителю принадлежит информационный сайт youastra.ru (далее — «Сайт») — статьи, справочные материалы и бесплатные астрологические калькуляторы. Пользование Сайтом не требует оплаты и регистрации, однако разделы 2 (характер материалов) и 6 (ответственность) настоящей оферты распространяются и на него: открывая Сайт, вы соглашаетесь с изложенными в этих разделах условиями.

1. Акцепт оферты

Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) настоящей оферты является начало использования Сервиса и/или оплата услуг. С момента акцепта пользователь (далее — «Пользователь») считается заключившим договор с Исполнителем и принимает условия настоящей оферты в полном объёме.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса информационно-развлекательного характера, в том числе:

• построение натальной карты по данным рождения;
• формирование ответов на вопросы Пользователя на основе его натальной карты;
• астрологические прогнозы: ежедневные («энергия дня»), а также на неделю, месяц и год;
• подготовку отдельных развёрнутых разборов (в том числе по совместимости, по данным другого человека и иным темам), которые могут предоставляться в виде файла или отдельной страницы;
• разовые цифровые товары — отдельные разборы, приобретаемые однократно и предоставляемые в виде файла;
• подарочные подписки: Пользователь оплачивает доступ, а активирует его по ссылке другой человек — получатель подарка.

Часть функций предполагает ввод данных другого человека (например, разбор совместимости или разбор по данным близкого). Пользователь самостоятельно отвечает за наличие у него права сообщать такие сведения и подтверждает, что получил согласие этого человека.

Услуги оказываются как через Telegram-бот, так и через веб-версию chat.youastra.ru — по выбору Пользователя. Перечень доступных функций и их состав могут различаться и изменяться; актуальный состав всегда отображается в самом Сервисе.

3. Тарифы и порядок оплаты

Базовые функции (первичный расчёт натальной карты и пробный период с ограничением по числу вопросов) предоставляются бесплатно. Полный доступ предоставляется на условиях платной подписки на выбранный срок — день, неделя, месяц или год. Отдельные развёрнутые разборы можно приобрести разово: такой разбор остаётся у Пользователя бессрочно и не зависит от наличия подписки.

Актуальная стоимость и состав тарифов отображаются непосредственно в Сервисе на момент оформления подписки. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис Т-Касса (АО «ТБанк»). После успешной оплаты на указанный Пользователем адрес электронной почты направляется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

Услуга считается оказанной с момента предоставления Пользователю доступа к оплаченным функциям Сервиса.

4. Условия возврата

Пользователь вправе отказаться от услуги и запросить возврат денежных средств, направив заявление на адрес rozovskiy@gmail.com с указанием даты и суммы платежа. Возврат производится, если Пользователь не начал пользоваться оплаченным доступом.

4.1. Что считается началом пользования

Началом пользования оплаченным доступом считается любое из следующих действий, совершённое после оплаты:

• Пользователь задал Сервису хотя бы один вопрос и получил ответ;
• для Пользователя был сформирован любой разбор, прогноз или файл — в том числе разбор совместимости, прогноз на неделю, месяц или год.

С этого момента услуга считается оказанной, а возврат не производится — независимо от того, сколько времени осталось до конца оплаченного периода. Такое условие связано с тем, что каждый ответ и каждый разбор формируются индивидуально по данным Пользователя, и Исполнитель несёт фактические расходы на их создание в момент обращения: обработка каждого запроса сторонними вычислительными сервисами оплачивается отдельно и невозвратна.

4.2. Отдельные случаи

• разовые цифровые товары (отдельные разборы в виде файла) считаются переданными в момент их формирования и отправки Пользователю; после этого возврат не производится, поскольку товар создаётся индивидуально по данным Пользователя;
• подарочная подписка возвращается, пока получатель не активировал её по ссылке; после активации применяются правила п. 4.1;
• если по техническим причинам на стороне Исполнителя доступ не был предоставлен, а файл не был сформирован или не получен Пользователем, оплата возвращается полностью;
• возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента согласования возврата.

Возврат не производится, если отказ связан с несогласием Пользователя с содержанием ответов Сервиса, носящих информационно-развлекательный характер (см. п. 2).

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечивать работу Сервиса и предоставлять оплаченный доступ, а также вправе изменять функциональность и тарифы, временно приостанавливать работу Сервиса для технического обслуживания.

Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, не использовать Сервис в противоправных целях и самостоятельно оценивать применимость полученной информации.

6. Ответственность и отказ от гарантий

Условия настоящего раздела распространяются как на Сервис, так и на Сайт youastra.ru, включая опубликованные на нём статьи и бесплатные калькуляторы.

6.1. Характер материалов

Все материалы Сервиса и Сайта — ответы, прогнозы, разборы, статьи и результаты расчётов — носят информационно-развлекательный характер. Они не являются предсказанием будущего, профессиональной консультацией, диагнозом, рекомендацией или руководством к действию. Астрология не является наукой, и её положения не имеют научного подтверждения.

6.2. Отказ от гарантий

Сервис и Сайт предоставляются «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует:

• достоверности, точности или полноты материалов — в том числе потому, что ответы формируются автоматически технологиями искусственного интеллекта и могут содержать ошибки и вымышленные сведения;
• что материалы совпадут с ожиданиями Пользователя, окажутся применимы к его ситуации или приведут к какому-либо результату;
• бесперебойной и безошибочной работы, сохранности переписки и истории, а также доступности Сервиса в любой момент времени;
• точности астрономических расчётов при неполных или неверных исходных данных: результат напрямую зависит от указанных даты, времени и места рождения, и погрешность во времени рождения меняет расчёт.

6.3. Решения Пользователя

Пользователь использует Сервис и Сайт на свой риск и по своему усмотрению и самостоятельно несёт ответственность за любые принятые им решения и совершённые действия, а также за их последствия — включая решения, касающиеся здоровья, лечения и приёма лекарств, финансов и сделок, работы, обучения, отношений, брака и воспитания детей, переездов и любых иных жизненно важных вопросов.

6.4. Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные, случайные или последующие убытки, а также за моральный вред, возникшие в связи с использованием либо невозможностью использования Сервиса или Сайта.

В любом случае совокупный размер ответственности Исполнителя перед Пользователем ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за услуги Сервиса за последние двенадцать месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для требования. Для пользователей, не производивших оплату, — в том числе для посетителей Сайта, — ответственность Исполнителя исключается в объёме, допустимом законодательством.

Настоящий пункт не ограничивает права потребителя в той части, в которой такое ограничение не допускается законодательством Российской Федерации.

6.5. Обстоятельства вне контроля Исполнителя

Исполнитель не отвечает за перерывы и сбои, вызванные действиями или неполадками третьих лиц и внешних сервисов — платформы Telegram, платёжных систем, провайдеров хостинга, связи и технологий искусственного интеллекта, — а также за обстоятельства непреодолимой силы, включая ограничения доступа к Сервису со стороны третьих лиц или уполномоченных органов.

6.6. Данные и действия Пользователя

Пользователь отвечает за достоверность сообщаемых им сведений, за сохранность доступа к своей учётной записи Telegram, а также за правомерность передачи Исполнителю данных других людей (например, при разборе совместимости). Если такие данные переданы без согласия их обладателя, ответственность перед ним несёт Пользователь.

6.7. Возраст

Сервис и его материалы предназначены для лиц, достигших 18 лет. Начиная пользоваться Сервисом, Пользователь подтверждает, что достиг этого возраста.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, которые являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

8. Заключительные положения

Договор действует с момента акцепта и до исполнения сторонами своих обязательств. Исполнитель вправе изменять условия оферты; актуальная редакция размещается на этой странице. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Реквизиты Исполнителя